Eventappen Competely: Från prototyp i AI, till skarp version med AI

Didgeridoo är ett Kalmarbaserat aktivitetsbolag med uppdrag inom event, med kunder från Stockholm i norr till Malmö i söder. De levererar innehåll till evenemang av olika typ och storlek. Tillställningar såsom publika event, kickoffer, festivaler, konferenser eller fest. De kan leda hela arrangemanget, men även planera, boka och ta hand om eventets alla hållpunkter för att säkerställa en bra helhet.

Målbild med Competely på längre sikt är att den, med en grunduppsättning av funktioner och stöd, också ska kunna fungera som SaaS-tjänst som hyrs av till exempel andra eventbolag, stadsfestivaler, mässarrangörer och mässutställare.

”Eventen vi leder och organiserar innebär nästan alltid någon form av tävlingsmoment. De större arrangemangen kräver mycket kontroll och vi vill att deltagarna ska känna att medverkan är lättsam och rolig snarare än att det är ett extremt fokus på struktur. Vid bra aktiviteter uppfattar deltagarna främst de roliga och kreativa inslagen eftersom de kan förstå och lita på upplägget. Med Competely i bakgrunden vill vi förenkla kontrollen och strukturen ännu mer och samtidigt öka deltagarnas engagemang då de i realtid kan följa hur tävlingsresultaten stegvis utvecklas”, berättar Christopher Rapp, VD på Didgeridoo.

Egenskapad prototyp

Didgeridoo hade under en lägre tid haft planer på att ta fram ett stöttande verktyg för sin verksamhet. När de började använda Lovable gick teamet snabbt från idé till handling. Syftet var att snabbt kunna visualisera idéer för kunder och effektivisera planeringen av evenemang. Den kreativa processen började med att teamet definierade målgrupp och behov, allt från bokning av aktiviteter till realtidsuppdateringar under eventets gång. Genom att mata in idéerna i AI-verktyget kunde de generera skisser på både funktionalitet och design. Lovable gjorde det möjligt att testa flera designkoncept på kort tid, vilket annars hade tagit betydligt längre i en traditionell designprocess.

Samtidigt uppstod vissa utmaningar. En av de största var att säkerställa att AI:ns förslag faktiskt stämde överens med tävlingarnas faktiska flöde. Det krävdes manuella justeringar och ett kritiskt öga för att undvika fel.

Trots detta ledde arbetet med Lovable till ett snabbt och inspirerande startskott. Prototypen fungerade som ett konkret diskussionsunderlag, vilket gjorde det lättare att kommunicera idéer både internt och med kunder. Det gav en tydlig bild av hur AI kan vara ett kraftfullt stöd i kreativa processer så länge det kombineras med mänsklig kreativitet och omdöme.

"Vår upplevelse är att Lovable är ett väldigt kraftfullt verktyg, särskilt skedet då vi snabbt vill testa idéer och visualisera funktioner och flöden. Det har gjort det enklare att få fram en tydlig riktning och ge konkret input till teamet på Dizparc. I början kände vi en viss osäkerhet kring att använda det i skarpa event. Under eventen kan många deltagare ställa höga krav på både stabilitet och säker hantering av deltagardata, som till exempel e-postadresser. Eftersom vi själva inte är utvecklare fanns det också en oro kring hur vi skulle kunna hantera och felsöka eventuella problem i realtid. Därför blev det ett naturligt steg att bygga vidare tillsammans med ett professionellt team där vi kunde ta med oss det vi lärt oss från prototypfasen in i projektet. Samtidigt har vi fortsatt använda Lovable parallellt för att testa nya idéer och driva utvecklingen framåt”, fortsätter Linus Svenneheim, Marknadsansvarig på Didgeridoo.

Prototypen har använts för planering och struktur vid större företagsevent såsom 450 personer på Avanza Bank, samt vid ett aktiveringsevent på en av Lykos flaggskeppsbutiker i Stockholm. Vid samtliga tillfällen blev gensvaret på prototypens nytta genomgående fantastiskt positiv.

”Vår uppfattning är att Lovable är helt otroligt bra. Vi har parallellt med Dizparcs utveckling fortsatt att bygga vidare på vår prototyp för att se vad vi behöver i nästa steg och hur tilltänkta funktioner kan struktureras och flödesbestämmas. Med Lovable slipper vi gissa oss till hur en lösning kan funka eller bli och vi får ett snabbt svar på hur vi kan lösa saker och visa utvecklarteamet hur vi tänkt”, förklarar Christopher vidare.

Dizparcs roll

När Didgeridoo kommit så pass långt att de tyckte sig ha verifierat sin ursprungliga idé och byggt in input och vetskap från prototypstadiet insåg Didgeridoo att professionell hjälp kommer behövas för nästa steg. Prototypen gav självförtroende att de tänkt rätt och att lösningen kommer ”flyga” väl ute på marknaden. Förståelsen fanns dock att Competely behövde skapas upp från scratch med bättre kod och korrekt struktur.

Efter de första mötena med Dizparcs team, gjordes tekniska val och bland annat valdes Backend-as-a-service-plattformen (BaaS) Supabase som grundplåt. Fördelen med det var att Didgeridoo redan för Lovable-prototypen etablerat koppling till plattformen. Supabase erbjuder till exempel smidiga realtidsmöjligheter och kräver inget underhåll för backend och databas vilket medförde att tid och fokus kunde läggas på frontend och upplevelsen.

Supabase moduler nyttjas till:

• Auth: Användarregistrering och säker inloggning
• Edge functions: Serverlös kod (TypeScript) för att bl a hantera tunga processer
• Storage: Lagrar bilder, videor och dokument på ett skalbart och säkert sätt
• Database: Lagrar relationella data och sköter komplexa sökningar
• Realtime: Gör så att användarna ser uppdateringar omgående när data ändras

”Vi valde Dizparc för att ni gav ett pålitligt och intresserat intryck. Vi kände att ni tog er tid till att förstå vad vi ville skapa och vi fick förtroende för att ni kunde lösa det. Samtidigt tror jag att det var viktigt att ansvariga i ert team, som vi senare skulle jobba tillsammans med, var med från start. Vi behövde inte börja om utan kunde ta vid och fortsätta samtalet så fort vi skakat hand och bestämt oss för att börja bygga. Samarbetet har sedan varit fantastiskt bra och vi känner att vi gjorde rätt val”, avrundar Christopher.

Kortare startsträcka och en levande dialog

Även teamet på Dizparc ser tydliga fördelar med att arbeta med AI som stöd inom ramen för sina projekt och upplever att det är en fördel när kunder själva laborerar och kortar projektens “startsträcka” genom att vara aktiva redan från prototypfasen.

”Det som verkligen sticker ut i samarbetet med Didgeridoo var att de redan lagt grunden i Lovable. Det gjorde det lättare för oss att visualisera flödet och förstå kundresan direkt. Eftersom de fortsatte att utveckla prototypen parallellt kunde de snabbt testa nya funktioner på fältet och ge oss feedback på vad som faktiskt fungerade. Det här arbetssättet minimerade startsträckan och eliminerade många av de missförstånd som kan uppstå kring en traditionell kravspecifikation. I stället för att gissa oss fram har vi haft en levande ritning att utgå ifrån. Det har skapat ett högt tempo och en dynamik där vi hela tiden kunnat kalibrera lösningen till något ännu bättre. Genom att de använder AI-verktyg för att snabbt verifiera idéer, kan vi lägga vår energi på hantverket: att förvandla deras vision till en tekniskt robust, säker och skalbar SaaS-plattform. För oss utvecklare har det varit guld värt att samarbetet inte varit så fyrkantigt, utan att vi har haft en levande dialog där lösningen fått växa fram organiskt.” säger Jens Andersson, Tech lead, Dizparc Växjö.

Med ny teknik väntar en ny vardag för Dizparc och branschkollegor som nu behöver ställa om och anpassa sig till kunder med nya krav och förmågan att lösa en större del av ett digitalt projekt på egen hand med AI som stöd.

”Projektet tillsammans med Didgeridoo är ett gott exempel. I det mötte vi en kund som själva skapat en prototyp med hjälp av ett ”från-hyllan-verktyg”. Traditionellt sett har vi som partner oftast drivit prototyparbetet, men med ny teknik kan våra kunder genomföra en stor del av det själva och söker i stället upp oss för expertis och rådgivning (inom områden som exempelvis säkerhet) när de är redo för skarp utrullning. Vi kommer troligtvis att hålla i många workshops och orkestrera initiala steg i den här typen av projekt även fortsatt, men en vardag med (AI-) kunnigare och mer kunskapstörstande kunder är helt klart här för att stanna. Vi behöver nu ställa om och bli ännu bättre på att möta och stötta den profilen av kund”, avslutar Gustaf Björn, ansvarig för sälj och affärsutveckling, Dizparc Växjö.