Samuel är redo att skapa nya affärer i en bransch under förändring

Tillbaka till det visuella och greppbara

Samuels karriär började i översättningsbranschen, där han arbetade som marknadschef i en roll med ett tydligt inslag av försäljning. Kombinationen av marknad, kunddialog och affär blev en grund som han sedan tog med sig vidare till den digitala marknadsföringsaktören Apsis. Under fyra år arbetade han där med att marknadsföra CDP-aktörens erbjudande inom digital marknadsföring, bland annat med fokus på e-post- och sms-marknadsföring.

Nästa steg tog honom närmare de digitala upplevelser som med tiden skulle komma att bli något av en röd tråd i karriären. På digitalbyrån NetRelations arbetade Samuel med försäljning av e-handelslösningar och fick möjlighet att kombinera affären med teknik som resulterade i något konkret för både kund och användare. När byrån köptes upp av en större IT-koncern förändrades förutsättningarna. Organisationen blev större, kunderna likaså och Samuel gick mot en betydligt bredare säljroll med stort fokus på enterprisekunder.

Det gav honom nya erfarenheter och en bredare förståelse för IT-affären, men efter hand växte också längtan efter att återvända till det område han trivdes allra bäst inom. Samuel ville komma närmare lösningarna som möter användaren och där resultatet av arbetet går att se, använda och uppleva.

"Jag tycker om när det vi skapar är greppbart och visuellt. Det kan vara en webbplats, en e-handel, en app eller någon annan digital tjänst där man tydligt kan se och uppleva resultatet. Därför känns det väldigt roligt att vara tillbaka på mina gamla jaktmarker igen", berättar Samuel.

Kortare väg från idé till beslut

När möjligheten hos Dizparc dök upp var bolaget långt ifrån obekant för Samuel. Genom flera tidigare kollegor hade han haft kontakt med verksamheten under en längre tid och när en nära vän och tidigare kollega började på Dizparc så fick han ett en dag ett samtal om att teamet ville förstärka med ytterligare säljkraft.

För Samuel blev tajmingen rätt. Den nya rollen innebär ett tydligt fokus på försäljning och på att fortsätta bredda affären inom e-handel och Digital Experience, samtidigt som han får möjlighet att återvända till ett område som han länge velat arbeta mer fokuserat med. Samuel bor och utgår från Göteborg, men kommer att tillbringa mycket tid på andra Dizparc-bolag och marknader och tillsammans med övriga säljkollegor vara en viktig del av den fortsatta utvecklingen av affären.

Efter flera år i en stor organisation var det också något annat som lockade med Dizparc. Samuel hade saknat den snabbhet och handlingskraft som ofta finns i ett mer entreprenörsdrivet bolag, där avståndet mellan en bra idé och möjligheten att faktiskt göra något av den är kortare.

"Jag kommer från en miljö där det av naturliga skäl finns mycket processer, rapportering och många steg från idé till beslut. Här upplever jag redan ett helt annat driv och en snabbhet som tilltalar mig. Det finns en entreprenörsanda och en vilja att få saker att hända”, menar Samuel.

Även om de första dagarna på Dizparc fortfarande är få har Samuel redan hunnit få en känsla för kulturen. Han beskriver sina nya kollegor som jordnära och välkomnande och för Samuel är det framför allt de små, vardagliga situationerna som har gjort intryck.

"Det är egentligen de små sakerna som säger ganska mycket. Häromdagen satt några kollegor vid köksbordet och en av dem drog ut en stol och bad mig sätta mig ner en stund. Det är en liten gest, men den säger något om kulturen. Alla har varit öppna och välkomnande och jag kände mig snabbt som en del av gänget”, säger Samuel.

Vill stärka Dizparc inom Digital Experience och AI

Samuel hoppas kunna bidra till många nya och långsiktiga kundsamarbeten, men ambitionen sträcker sig längre än till den enskilda affären. Han vill också vara med och stärka Dizparcs position som en partner som kan kombinera kompetensen inom Digital Experience med de möjligheter som AI skapar.

För Samuel är den snabba AI-utvecklingen dessutom något han betraktar med ett nygammalt perspektiv. Han har redan varit med om en teknisk omställning som på kort tid förändrade spelreglerna för en hel bransch.

Tidigare i karriären arbetade Samuel inom översättningsbranschen när Google Translate började få genomslag. Han fick då på nära håll uppleva hur ny teknik inte bara förändrade hur arbetet utfördes, utan också yrkesrollerna och affären som helhet. Översättarnas arbete gick från att i hög grad handla om att skapa till att i större utsträckning granska och kvalitetssäkra. Samtidigt utmanades etablerade prismodeller och arbetssätt, vilket tvingade branschen att snabbt tänka om kring hur värde skapades och vad kunderna faktiskt var beredda att betala för.

"Jag har upplevt en sådan här transformation en gång tidigare och vet hur fort det kan gå. När Google Translate slog igenom förändrades översättningsbranschen väldigt snabbt. Roller förändrades och en affärsmodell där man tidigare kunde ta betalt ord för ord behövde plötsligt tänkas om. Jag ser tydliga paralleller till det som händer i IT-branschen med AI i dag", förklarar Samuel.

Det är en erfarenhet som ger honom en tydlig bild av vad som står på spel även den här gången. AI förändrar redan hur delar av IT-branschen arbetar och levererar, och Samuel är övertygad om att förändringen kommer att fortsätta påverka såväl roller som erbjudanden och affärsmodeller. För att fortsätta vara relevanta behöver IT-bolag därför förstå utvecklingen, men också vara beredda att förändras tillsammans med den.

"Vi behöver förändra både hur vi arbetar och hur vi skapar värde för att fortsätta vara relevanta. När tekniken gör det möjligt att lösa uppgifter snabbare förändras också affären. Jag tror att kundrelationen kommer att bli ännu viktigare framåt. Det handlar inte bara om den enskilda affären, utan om att förstå kundens verksamhet och vara en relevant partner när förutsättningarna förändras", fortsätter Samuel.

För en person som trivs bäst när det finns något konkret att utveckla och en förändring att ta sig an ser tidpunkten för att kliva in på Dizparc därför ut att passa bra. Nu väntar uppgiften att omsätta erfarenheterna från tidigare teknikskiften i nya kundrelationer och affärer, i en bransch där mycket fortfarande återstår att formas.

Tre hobbyer och ett hus att fylla dem med

När Samuel inte arbetar med kunder och digitala upplevelser finns skaparlusten kvar, men då i betydligt mer handfasta former. Hemma väntar livet tillsammans med frun och deras två barn, liksom ett hus som ger gott om utrymme för hans intresse för snickeri.

När verktygen får vila ägnar han gärna tiden åt båtliv eller musik och beskriver sig själv som både hobbybåtfantast och hobbymusiker med gitarren som instrument. Med familj, hus och flera intressen finns det med andra ord gott om projekt att ta sig an även när arbetsdagen är slut!

Vill du också bli kollega med Samuel?

Spana in våra lediga tjänster och hitta din nästa utmaning hos oss!